École de technologie supérieure

Description du poste

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:

  • Configure et personnalise le progiciel de gestion intégré (SAFIRH) afin de le rendre conforme aux exigences des utilisateurs.

  • Configure les différents processus informatisés à mettre en place dans SAFIRH.

  • Teste, documente et déploie de nouvelles fonctionnalités dans SAFIRH.

  • Participe à la réalisation des différentes activités de déploiement des nouvelles fonctionnalités apportées à SAFIRH.

  • Participe à l’amélioration continue des processus administratifs en proposant, s’il y a lieu, des solutions opérationnelles plus adaptées aux technologies d’aujourd’hui.

  • Collabore avec les différents services à l’évaluation de la possibilité d’informatiser certains processus administratifs.

  • Effectue les tâches relatives à l’administration des comptes, profils et rôles des utilisateurs dans SAFIRH.

  • Documente, en collaboration avec le personnel concerné, des procédures et guides pertinents (configuration, exploitation, etc.).

  • Rédige et met à la disposition des utilisateurs des documents/mémos/capsules d’aide à l’utilisation.

  • Gère les incidents et le soutien technique associés à SAFIRH. Assure les communications avec notre fournisseur de service (CSCUQ).

  • Fait le suivi de toutes les demandes (de correction d’anomalie, d’amélioration et de support) à SAFIRH auprès du fournisseur de service (CSCUQ), les priorise, les teste et les documente au besoin avant la mise en application.

  • Supporte le personnel de son service et du service des ressources humaines dans l’utilisation adéquate de SAFIRH.

  • Supporte l’ensemble, des utilisateurs de SAFIRH dans l’utilisation du progiciel tout en offrant des formations et un service d’aide de qualité.

  • Exploite les données de manière optimale (avec l’outil TABLEAU software) afin d’offrir des listes, rapports, indicateurs de gestion et tableau de bord visant à aider les différentes clientèles dans leur prise de décision.

  • Assure la pérennité et la validité des rapports et des tableaux de bord. Administre le site de partage des rapports. Gère les permissions des groupes utilisateurs, maintient les tâches d’automatisation d’extraction de données et assure un classement adéquat des publications de tableaux de bord.

  • Assure une bonne performance des tableaux de bord en améliorant et optimisant l’exécution des requêtes.

  • Maintient à jour les sites Intranet du Service des finances et du progiciel de gestion intégré afin d’offrir toute l’information nécessaire aux employés et utilisateurs de nos systèmes.

  • Maintient à jour ses connaissances relatives à son champ d’activités, à son environnement et à son réseau d’intervenants.

  • Accomplit temporairement les tâches d’un poste connexe ou inférieur lorsque requis.

  • La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par la personne salariée occupant ce poste. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d’effet sur la catégorisation.

 

Exigences

Scolarité :  Baccalauréat en informatique ou autre discipline appropriée.

Expérience :​

  • Minimum de trois (3) ans d'expérience professionnelle pertinente notamment avec les systèmes de gestion intégrés;

  • Expérience en exploitation de données, ainsi qu'en développement de solutions pour nos utilisateurs.

Autres :

  • Être curieux, avoir un excellent esprit d’analyse et de synthèse;

  • Aimer le travail d’équipe;

  • Être autonome, débrouillard et soucieux du travail de qualité;

  • Avoir un sens aigu du service à la clientèle;

  • Très bonne capacité pour la pose de diagnostic et la résolution de problème;

  • Sens de la gestion des priorités;

  • Excellente capacité d’apprentissage;

  • Habileté à travailler avec plusieurs intervenants et dans différents dossiers simultanément;

  • Avoir la capacité à communiquer des concepts techniques à des personnes ayant ou non les connaissances dans le domaine;

  • Bonne connaissance des requêtes SQL;

  • Très bonne connaissance d'Excel (niveau intermédiaire avancé);

  • Bonne connaissance d’outils d’exploitation des données;

  • Très bonne connaissance de la langue française écrite et orale;

  • Connaissance de l’outil d’exploitation de données Tableau software (un atout);

  • Connaissance du système de gestion intégré : SAFIRH (un atout).

Conditions de travail

Salaire: Classe 13/ entre 31,52$ à 50,01$

Horaire: 35 h par semaine, du lundi au vendredi

Service: Service des finances

Autres avantages:

  • 21 jours de vacances;
  • Horaire de 4 jours l’été;
  • Accès à un tarif préférentiel à son centre sportif situé sur le campus ou sur place;
  • Programme incitatif de transport en commun (rabais équivalent à 3 mois sur l'abonnement annuel);
  • Stationnement pour auto et vélo à prix compétitif,
  • Accès aux différentes ententes corporatives de l’École;
  • CPE sur place, etc.