CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

  • Salaire : De 43006$ à 79406$
  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Verdun
  • Expérience requise : 3 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un ou d'une spécialiste en procédés administratifs pour combler un poste permanent à temps complet dans la direction des Services informationnelles et génie biomédical à l'institut Douglas. Le candidat procède à des analyses de besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs entre autres, dans le but d’améliorer le fonctionnement du service. 

Le titulaire du poste :
• Agit à titre d’acteur principal dans la gestion du système de la téléphonie en supportant la direction des ressources informationnelles et génie biomédical de façon proactive pour totalité du territoire du CIUSSS ODIM;
• Assure une saine gestion en implantant des bonnes pratiques pour le suivi des contrats;
• Supporte la gestion et les opérations du service;
• Documente des processus et travaille en concertation avec les autres services pour faciliter les opérations;
• Peut être interpellé à coordonner des projets et travailler avec des systèmes d’informations pour favoriser l’optimisation des activités;
• Responsable de la documentation des instructions de travail, des procédures du service en assurant son implantation, son opérationnalisation et son suivi;
• Participe aux activités d’audits pour mesurer la qualité du service et au développement de mesures correctives;
• Effectue des suivis financiers et budgétaires;
• Participe à l’élaboration de nouveaux contrats, à la planification des renouvellements;
• Développe des stratégies afin d’assurer la réalisation des mandats qui lui sont confiés en termes d’économie, de regroupement, d’analyse et d’administration;
• Assure le suivi des dossiers auprès du département des comptes à payer et à recevoir et des approvisionnements;
• Coordonne les travaux en lien avec les redditions de comptes (internes et externes) aux tâches;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en économie, en sciences humaines, informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée;
• Connaissances des technologies suivantes: plateformes PBX, technologie PRI/RNIS/ISDN, service SDA/DID, système RVI/IVR, téléphonie IP, téléphonie intelligente;
• Possède 3 ans an d'expérience dans des fonctions similaires;
• Une expérience en gestion des contrats et/ou en finances dans un établissement de santé sera considérée comme un atout important;
• Expérience en révision de processus, un atout;
• Maîtrise des principaux utilitaires en bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook);
• Connaissance de Microsoft Visio un atout.

Profil recherché

• Capacité pour l'organisation du travail, la compréhension des priorités avec des aptitudes pour mener simultanément et efficacement plusieurs dossiers;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles, de communication et de service à la clientèle;
• Habileté à travailler avec autonomie au sein d’une équipe multidisciplinaire;
• Favoriser l’agilité, l’innovation et le changement;
• Privilégier une philosophie de service axée sur le client;
• Esprit d'analyse et de synthèse;
• Grand professionnalisme, respect de la confidentialité et éthique professionnelle;
• Leadership, orientation client, respect et rigueur;
• Autonomie et jugement;
• Habiletés de communication verbale et écrite (bilingue).

Conditions de travail

Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre une panoplie d’avantage sociaux hautement compétitifs, tels que :

  • 4 semaines de vacances après une année de service;
  • 9.6 jours de maladie par année;
  • 13 congés fériés par année;
  • Un régime d’assurances collectives (médicaments, soins dentaires, autres professionnels de la santé) après 3 mois de service;
  • La sécurité d’emploi après 2 années de service pour les détenteurs de postes permanents;
  • Un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP).