Collège Montmorency

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Laval
  • Expérience requise : 4 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à :

 

 

Vos défis

En lien avec les demandes et incidents de service :

  • Assurer la prise en charge des demandes et incidents de services selon les délais établis ;
  • Assurer les bonnes pratiques en ce qui a trait au traitement des demandes et incidents de service ;
  • Assurer les suivis nécessaires avec les différentes parties prenantes ;
  • Participer à la résolution des différentes demandes et incidents de service ;
  • Rédiger et mettre à jour de la documentation ayant trait à son domaine d'intervention.

 

En lien avec les équipements informatiques :

  • Assurer la conformité de l’inventaire des ordinateurs fixes et portables, moniteurs, imprimantes et autres équipements dans le système de gestion d’inventaire ;
  • Assurer une bonne gestion du matériel informatique au centre de services ainsi que dans les différents dépôts ;
  • Assurer une saine gestion des équipements désuets ou brisés (recyclage) ;
  • Effectuer l’installation, la configuration et la mise à jour des logiciels sur les postes informatiques du Collège ;
  • Participer à l'évaluation des équipements et des logiciels requis pour répondre aux besoins de l'ensemble du Collège ;
  • Rechercher, proposer et installer des solutions qui répondront aux besoins des projets institutionnels et aux besoins de veille technologique ;
  • Signaler les anomalies ou les pannes dans le fonctionnement des systèmes et apporte les solutions requises à une utilisation optimale.

 

Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe demandée par sa supérieure immédiate.

Exigences

Exigences

  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir quatre (4) années d'expérience à titre de technicienne ou de technicien en informatique ou dans un emploi équivalent ;

 

  • Connaissance approfondie de la suite Office365 pour Mac et PC ;

 

  • Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 10 et Mac OS ;

 

  • Connaissance du français écrit (vérifiée par test, note de passage 60%) ;

 

  • Démontrer une capacité lombaire et dorsale normale (vérifiée par examen médical). La personne sera appelée à soulever des poids de plus de 20kg ;

 

  • Connaissances sur les technologies de l’information (vérifiées par tests, note de passage 60%).

Profil recherché

Profil recherché :

  • Aptitudes à installer, réparer et configurer des équipements informatiques ;

 

  • Aptitude à organiser le travail, établir les priorités et respecter les échéanciers ;

 

  • Bon esprit d'analyse, polyvalent, curieux et débrouillard ;

 

  • Bonne communication orale ;

 

  • Bonne communication écrite ;

 

  • Capacité à gérer simultanément plusieurs projets ;

 

  • Capacité à vulgariser des informations parfois complexes à un public non expert ;

 

  • Détenir un permis de conduire valide et possède une voiture pour ses déplacements (souhaitable) ;

 

  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle.

Conditions de travail

    CONDITIONS DE TRAVAIL

    AVANTAGES

    CE QUI NOUS DISTINGUE !

Lundi au vendredi

(35h/sem.,

de 8h à 16h  à confirmer)

 

 

Échelle salariale entre 22,59$/heure et 30,46$/heure

 

 

 

Supérieure immédiate :

Maxime Leblanc

 

Nom du prédécesseur:

Michel Champagne

 

 

 

 

 

Développement professionnel

 

 

Assurances collectives

 

 

Régime de retraite

 

 

Programme d’aide au personnel

 

 

 

Une mission éducative inspirante

 

Un environnement en constante évolution

 

À proximité du métro, au cœur du pôle du savoir et de la culture de Laval

 

Une offre alimentaire diversifiée (cafétéria et restaurant-école)

 

Une garderie en milieu de travail (CPE Youpi)

 

Des installations sportives